Dernière mise à jour : octobre 2026

1. Identification du vendeur

Le site https://funkygarden.fr (ci-après « le Site ») est édité par :

•     FUNKY GARDEN, société par actions simplifiée unipersonnelle (SASU) au capital de 5 000 €

•     Siège social : 47 rue Vivienne, 75002 Paris, France

•     Contact : contact@funkygarden.fr

Ci-après dénommée « le Vendeur ».

2. Champ d’application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les ventes conclues sur le Site entre le Vendeur et toute personne physique agissant en tant que consommateur (ci-après « l’Acheteur »).

Les commandes passées par des professionnels (revendeurs, entreprises) via l’Espace Professionnels font l’objet de conditions particulières communiquées sur devis.

Toute commande implique l’acceptation des présentes CGV, que l’Acheteur reconnaît avoir lues avant de valider sa commande. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.

3. Produits

Les produits proposés à la vente (cache-pots boule disco, kits DIY, accessoires et cartes cadeaux) sont décrits sur leur fiche produit avec leurs caractéristiques essentielles. Le Vendeur s’efforce de fournir des descriptions et des photographies aussi fidèles que possible.

Les miroirs étant posés à la main, de légères variations d’aspect peuvent exister d’une pièce à l’autre : elles font le charme de chaque création et ne constituent pas un défaut.

Kits DIY : ils contiennent des carreaux de miroir en verre et des outils coupants (cutter, pince). Ils sont destinés aux personnes de 16 ans et plus ; un mineur doit les utiliser sous la surveillance d’un adulte.

Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité après la commande, l’Acheteur en est informé par e-mail et peut choisir un autre produit ou être remboursé intégralement dans un délai de 14 jours.

4. Commande

L’Acheteur sélectionne ses produits, vérifie le contenu de son panier, renseigne ses coordonnées et choisit son mode de livraison et de paiement. Il peut corriger d’éventuelles erreurs avant de valider définitivement sa commande, qui vaut obligation de paiement.

Le contrat est conclu à la réception de l’e-mail de confirmation de commande envoyé par le Vendeur, qui récapitule la commande et reprend les présentes CGV. Le Vendeur se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige existant avec l’Acheteur ou de suspicion de fraude.

5. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande et s’ajoutent au prix des produits, sauf offre de livraison gratuite.

Le Vendeur peut modifier ses prix à tout moment ; les produits sont facturés au prix affiché lors de la validation de la commande. Les offres promotionnelles sont valables pour la durée indiquée sur le Site. Une facture est disponible sur simple demande.

6. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne, au moment de la commande, par carte bancaire, PayPal (y compris en 4 fois selon les conditions de PayPal), Apple Pay ou Google Pay. Les paiements sont sécurisés par le prestataire de paiement ; le Vendeur n’a jamais accès aux données bancaires de l’Acheteur.

La commande est préparée après confirmation du paiement.

7. Livraison

Les produits sont livrés en France métropolitaine, en Belgique et en Suisse, à l’adresse indiquée par l’Acheteur. Les commandes sont préparées sous 24 à 48 heures ouvrées.

Modes et délais indicatifs à compter de l’expédition :

•     Point relais : 4 à 5 jours ouvrés – 3 €

•     Livraison à domicile : 3 à 4 jours ouvrés – 5 €

•     Livraison express : 2 jours ouvrés – 8 €

Livraison offerte en France métropolitaine dès 40 € d’achat. Une participation de 10 € est demandée pour la Suisse ; d’éventuels droits ou taxes d’importation peuvent s’appliquer et restent à la charge de l’Acheteur.

Sauf délai différent indiqué lors de la commande, les produits sont livrés au plus tard 30 jours après la conclusion du contrat. En cas de retard, l’Acheteur peut, après avoir demandé au Vendeur de livrer dans un délai supplémentaire raisonnable resté sans effet, annuler sa commande et être remboursé, conformément aux articles L216-1 et suivants du Code de la consommation.

Les risques de perte ou d’endommagement sont transférés à l’Acheteur au moment où il prend physiquement possession des produits. En cas de colis abîmé, nous vous invitons à émettre des réserves auprès du transporteur et à nous envoyer une photo à contact@funkygarden.fr : nous trouverons une solution ensemble.

8. Droit de rétractation

Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, l’Acheteur dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à se justifier.

Pour l’exercer, il suffit d’adresser au Vendeur une déclaration claire (par exemple par e-mail à contact@funkygarden.fr) ou d’utiliser le formulaire de rétractation figurant à la fin des présentes CGV. Les produits doivent ensuite être renvoyés dans les 14 jours suivant cette communication, à l’adresse indiquée par le Vendeur. Les frais de retour sont à la charge de l’Acheteur.

Le Vendeur rembourse la totalité des sommes versées, hors frais de livraison initiaux, au plus tard 14 jours après avoir été informé de la rétractation. Il peut différer le remboursement jusqu’à la réception des produits ou de la preuve de leur expédition. Le remboursement s’effectue avec le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.

La responsabilité de l’Acheteur peut être engagée en cas de dépréciation des produits résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour en vérifier la nature et le bon fonctionnement (par exemple un kit DIY entamé).

Geste commercial : au-delà de ce délai légal, le Vendeur accepte le retour d’un kit DIY non utilisé jusqu’à 30 jours après sa réception.

9. Garanties légales

Tous les produits bénéficient, indépendamment de tout geste commercial :

•     de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil), dans les 2 ans suivant la découverte du vice.

Pour toute réclamation, l’Acheteur peut contacter le Vendeur à contact@funkygarden.fr, si possible avec une photo du produit.

10. Responsabilité

Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une utilisation non conforme des produits (par exemple une exposition prolongée au gel ou à la pluie, ou une fixation dépassant la charge indiquée, surface non compatible), ni de l’inexécution du contrat due à un cas de force majeure ou au fait de l’Acheteur.

11. Données personnelles

Les données collectées lors de la commande sont nécessaires à son traitement et à la relation client. Elles sont traitées conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés ». Le détail des traitements, des durées de conservation et des droits de l’Acheteur (accès, rectification, effacement, opposition, portabilité) figure dans la Politique de confidentialité du Site.

L’Acheteur peut exercer ses droits à contact@funkygarden.fr

12. Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments du Site https://funkygarden.fr (textes, photographies, vidéos, logos, créations) est protégé par le droit d’auteur, le droit des marques et le droit des dessins et modèles. Toute reproduction ou diffusion, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable du Vendeur est interdite.

13. Service client, réclamations et médiation

Pour toute question ou réclamation, le service client répond par e-mail à contact@funkygarden.fr, sous 48 heures ouvrées.

En cas de litige, l’Acheteur et le Vendeur rechercheront en priorité une solution amiable.

14. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. À défaut de solution amiable, le litige sera porté devant la juridiction compétente selon les règles de droit commun ; l’Acheteur consommateur peut notamment saisir la juridiction de son lieu de résidence.

Annexe – Formulaire de rétractation

(À compléter et renvoyer uniquement par email et si vous souhaitez vous rétracter de votre commande)

À l’attention de FUNKY GARDEN, 47 rue Vivienne, 75002 Paris – contact@funkygarden.fr

Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous :

•     Produit(s) commandé(s) : ……………………………………

•     Numéro de commande : ……………………………………

•     Commandé le : ……………… / Reçu le : ………………

•     Nom et adresse : ……………………………………

•     Date et signature (en cas d’envoi papier) : ……………………